انبثقت شركة كريستل كمزود رائد لخدمات الاستعانة الخارجية (OSP) منذ تأسيسها في الأردن في أوائل عام 2007. تقدم كريستل مجموعة كاملة من خدمات مراكز الاتصال الواردة والصادرة، والاستشارات، واستعانة العمليات التجارية، حيث تبني علاقات استعانة خارجية تتطور إلى استراتيجيات تمكن عملائها من الحفاظ على ريادتهم في السوق. بدءًا من تحديد استراتيجية الاستعانة الخارجية إلى مراقبة مؤشرات الأداء الرئيسية بعناية لقياس التحسين، تعد كريستل الشريك المناسب الذي يوفر لك المرونة والحلول التجارية الإبداعية باستخدام أحدث التقنيات.